Base de connaissances

Lorsque vous souhaitez recevoir des emails envoyés à une autre adresse email, vous avez la possibilité de configurer un transfert ou un alias. Ci-dessous, nous expliquerons les différences et vous guiderons dans le processus de configuration du transfert de courrier électronique dans SOGo Webmail.

Transfert vs Alias : Quelle est la Différence ?

• Transfert : Un transfert envoie des emails d'une boîte de réception à n'importe quelle autre adresse email, y compris des adresses en dehors de votre domaine. Par exemple, les emails envoyés à contact@example.com peuvent être transférés à example@gmail.com.
• Alias : Un alias vous permet de recevoir des emails provenant de plusieurs adresses email alternatives dans une seule boîte de réception au sein du même domaine. Par exemple, les emails envoyés à contact@example.com, admin@example.com et shop@example.com seront tous reçus dans la boîte de réception de votrenom@example.com.

Limites de Transfert

• Alias : Il n'y a pas de limite au nombre d'alias que vous pouvez avoir sur un domaine.
• Transferts : Vous pouvez avoir jusqu'à 1 000 transferts de courrier sur un domaine donné. Cela peut être 1 000 adresses email avec un transfert chacune, ou une adresse email avec 1 000 transferts.

Remarque : L'utilisation du transfert d'email pour gérer une liste de diffusion est fortement déconseillée. Il est préférable d'utiliser un service de liste de diffusion tiers pour éviter que votre adresse ne soit marquée comme spam.

Étapes pour Transférer Votre Email dans SOGo Webmail

Les adresses de transfert permettent de rediriger le courrier de vos adresses email de domaine vers une adresse externe. Suivez ces étapes pour configurer le transfert d'email :

1. Connectez-vous à SOGo Webmail :

   • Commencez par vous connecter à votre compte SOGo Webmail à l'adresse suivante : SOGo Webmail.

2. Vérifiez les Enregistrements MX :

   • Avant de créer l'adresse de transfert, assurez-vous que votre domaine utilise les serveurs MX de YMOZ. Vérifiez les enregistrements DNS de votre domaine pour confirmer qu'il existe un enregistrement MX pointant vers mail.ymoz.com.

3. Accédez aux Paramètres de Domaine :

   • Dans le menu de gauche, choisissez “Domaines”.

4. Sélectionnez le Domaine :

   • Choisissez le domaine qui aura la nouvelle adresse de transfert dans la liste des domaines.

5. Accédez aux Paramètres Email :

   • Cliquez sur l'onglet “Email”.

6. Configurer les Adresses de Transfert :

   • Cliquez sur “Adresses de transfert”.
   • Si c'est votre premier transfert, cliquez sur “Créer une Adresse de Transfert”. Si vous avez déjà des adresses de transfert existantes, cliquez sur le bouton vert “Créer un Transfert”.

7. Entrez les Détails du Transfert :

   • Entrez l'adresse email à partir de laquelle vous souhaitez transférer et l'adresse email vers laquelle vous souhaitez transférer. Séparez plusieurs adresses par une virgule.

8. Finalisez la Configuration :

   • Cliquez sur “Créer” pour terminer le processus.

Remarque : Les emails transférés n'apparaîtront que dans la boîte de réception de destination finale. Si vous souhaitez que les messages apparaissent également dans la boîte de réception d'origine, ajoutez l'adresse d'origine en tant que destinataire dans les paramètres de transfert.

En suivant ces étapes, vous pouvez gérer efficacement le transfert de vos emails dans SOGo Webmail, en vous assurant de recevoir vos emails où vous le souhaitez.